Praktik səyahət bələdçiləri
Bakı aeroportunda baqaj gecikərsə, sürücü ilə görüşü necə planlamalı?
Baqajınız Bakı aeroportuna çatmayıbsa, əvvəlcə baqaj xidməti ilə müraciəti rəsmiləşdirin və transfer operatoruna gecikmə barədə məlumat verin. Baqajın axtarılması ilə aviaşirkət və müvafiq aeroport xidməti məşğul olur; sürücü isə sonrakı avtomobil səfərini əlaqələndirir. Qrupun harada gözləyəcəyini, sürücü ilə nə vaxt əlaqə saxlayacağını və görüş planının necə yenilənəcəyini razılaşdırın.
01
Baqaj zalından çıxmazdan əvvəl baqaj xidmətinə müraciət edin
AZAL-ın baqaj barədə məlumatında qeydiyyata verilmiş baqaj itdikdə və ya zədələndikdə müvafiq baqaj xidmətinə müraciət edib Baqajın qüsur aktını (PIR) doldurmaq göstərilir. Sürücü ilə görüşə keçməzdən əvvəl aeroport əməkdaşlarının göstərişlərinə əməl edib müraciəti rəsmiləşdirin.
Baqaj etiketini və reys məlumatlarını müraciətlə məşğul olan əməkdaşlara təqdim etmək üçün hazır saxlayın. Verilən müraciət nömrəsini qoruyun. Sürücü sonrakı avtomobil səfərini əlaqələndirə bilər; baqajın axtarışı və sonrakı rəsmiləşdirmə isə müvafiq baqaj xidməti və ya aviaşirkətlə aparılır.
02
Sürücüyə qısa əməliyyat yeniləməsi göndərin
Nəqliyyat operatoruna hələ də baqaj problemi ilə bağlı terminalda olduğunuzu bildirin. Uçuş nömrəsini, əsas sərnişinin adını və ya artıq razılaşdırılmış bronlaşdırma arayışını və çıxış vaxtınızla bağlı ən yaxşı yeniləməni verin. Aydın status, artıq görüşə bilməyəcəyiniz gəliş vaxtını dəfələrlə göndərməkdən daha faydalıdır.
Qəbul etdiyiniz rezervasiyaya əsasən gözləyən və ya yenidən işlənmiş götürmənin necə idarə olunacağını soruşun. qəbul görüş təlimatı ilə yekun etirafı edin. Əgər ailə üzvləri müxtəlif vaxtlarda terminalı tərk edirlərsə, avtomobili kimin yığdığını və hansı sərnişinlərin hələ də içəridə qalması lazım olduğunu izah edin.
03
İrəli təyinat yeri və baqaj yükünü təsdiqləyin
Hesabat tamamlandıqdan sonra hələ də birbaşa bron edilmiş otelə və ya razılaşdırılmış başqa ünvana getdiyinizi yoxlayın. Sürücüyə həqiqətən sahib olduğunuz çantaları və səyahət qrupuna hər hansı dəyişikliyi verin. Çatışmayan çantanın gələcək çatdırılma razılaşmasını, onun tələb etdiyi düzgün əlaqə və ya yaşayış məlumatları daxil olmaqla, cavabdeh olan xidmətlə saxlayın.
Faydalı mesajda aşağıdakılar ola bilər:
- "Baqaj hesabatını tamamladıq."
- Təsdiqlənmiş görüş nöqtəsi və ona çatmağı gözlədiyiniz zaman.
- Səyahət etməyə hazır olan sərnişinlər və hazırda sizinlə olan çantalar.
- Dəqiq otel və ya mənzil təyinatı.
Şəxsi baqaj sənədlərini yalnız ehtiyacı olan qruplarla paylaşın; nəqliyyat yeniləməsi almaya yönəldilə bilər.
04
Sonradan götürməni ilk transferdən ayrı saxlayın
Əgər baqaj xidməti daha sonra sizdən əşya götürməyi tələb edərsə, başqa nəqliyyat vasitəsi ilə səyahət təşkil etməzdən əvvəl həmin xidmətlə yeri və proseduru təsdiqləyin. Rezervasyonunuza açıq şəkildə daxil olmadıqda, hava limanına sonrakı səfər ayrıca nəqliyyat tələbidir.
Gecədə və ya regional səyahət üçün baqaj xidmətinə müraciət edə biləcəyiniz yeri bildirin və mövcud variantları birbaşa müzakirə edin. Dərhal avtomobil səyahəti üçün otel transfer bələdçisi-dən və uçuşun özü də dəyişərsə, uçuş gecikmə məqaləsi-dən istifadə edin. Sənədləşdirilmiş baqaj hesabatı və sürücü təlimatı ilə təsdiqlənmiş bir görüş sizə səfəri davam etdirmək üçün daha aydın yol verir.
Forma və öncədən ödəniş yoxdur: marşrut, tarix, saat, sərnişin və baqajı birbaşa yazın. Əvvəlcədən razılaşdırılmış əlavə gözləmə və marşrut üzərində maraqlı yerlərdə qısa dayanacaqlar pulsuzdur.
FAQ
Transfer sifarişinin dəqiqləşdirilməsi
Müraciət üçün hansı məlumatlar lazımdır?+
Reys nömrəsini, yerli tarixi, ünvanı, sərnişinləri və bütün baqajı bildirin. Avtomobili, yekun məbləği və görüş təlimatını operatorla dəqiqləşdirin.